Bestellung und Rücksendung

Stornierungen sind bis zu einem gewissen Bearbeitungsstand Ihrer Bestellung möglich. Informieren Sie sich hierzu bei uns telefonisch unter der 06128 9716233‬ und halten Sie Ihre Bestell-Nr. bereit, damit wir Ihren Stornierungswusch prüfen können.
Sie können eine Bestellung auch gerne telefonisch durchgeben. Rufen Sie hierzu einfach unter der Telefonnummer 06128 9716233‬ an.
Zubehör und Kleinteile können ganz einfach per Versand im Rahmen des Widerrufs- und Rückgaberechts an uns zurückgeschickt werden. Bei der Rücksendung eines Premium-Grills kontaktieren Sie uns am besten direkt telefonisch (06128 9716233‬) da in diesem Fall ein Speditionsversand notwendig sein kann.
Bitte haben Sie Verständis, dass hierbei weitere Kosten anfallen können.
Sind Sie einmal unzufrieden mit Ihrem Produkt, oder haben bedauerlicherweise Mängel festgestellt, so gehen Sie am besten folgermaßen vor:
  1. Fotografieren Sie Ihr zu reklamierendes Produkt
  2. Schicken Sie uns das Foto mit einer kurzen Beschreibung und Ihrer Telefonnummer per Mail an reklamation@premium-grill-expert.de

Kundenkonto

Wir können Ihnen bei Verlust Ihres Passwortes ein neues zusenden lassen.
Klicken Sie hierzu unter "Anmelden" auf den Link "Passwort vergessen?" und tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Wir senden Ihnen sofort eine neues Passwort zu.
Wir gehen sehr sorgsam mit Ihren Daten um. Alle Eingaben und Datenübertragungen werden mit dem SSL-Standard verschlüsselt und sind somit sicher.
Möchten Sie unseren Newsletter nicht mehr erhalten, so können Sie am Ende jedes Newsletter auf "Newsletter abbestellen" klicken und sich so von unserem Premium Grill Expert-Newsletter abmelden.
Alle Änderungen die Ihr Benutzerkonto bei uns betreffen können Sie unter nach der Anmeldung unter dem Feld "Mein Konto" vornehmen.

Premium Grills

In unserem Shop finden Sie eine Auswahl an den wichtigsten Ersatzteilen.
Die Garantiebedinungen hängen von dem jeweiligen Herstellern ab. Big Green Egg bietet Ihnen nach der Regisiertung Ihres Grills lebenslange Garantie auf bestimmte keramischen Teile.
Keramik-Grills sind echte Alleskönner auf hohem Niveau. Ideal für ambitionierte Hobby-Griller oder erfahre Grillprofis. Die flexibilität de Zubehörs und die hochwertige Keramik verarbeitung macht einen Keramik-Grill zum vielseitigen Koch-Instrument.
Erfahren sie hier mehr zum Thema Outdoorküche, Wintergillen und die zahlreichen Grilltechniken.
Nach der Bestellung Ihres Grills vereinbaren wir oder unser Speditionspartner mit Ihnen einen passenden Liefertermin. Anschließend wird Ihnen Ihr Premium-Grill so schnell wie möglich per Speditionsversand geliefert. Bei Fragen zu der Bestellung oder Änderungswünschen können Sie uns bequem telefonisch kontaktieren: 06128 9716233‬.
Vor der Benutzung müssen Sie Ihren Premium-Grill zunächst zusammenbauen. Eine Ausnahme stellen Keramikgrills der Marke Kamado Joe dar: Diese werden beireits zusammengesetzt geliefert und sind ab dem ersten Auspacken bereit für das erste Steak.

Big Green Egg

Der Big Green Egg ist das Original unter den Keramik Grills. In diesem ist NASA-Keramik verbaut die robuster, verlässlicher und besser isoliert, als es bei anderen Outdoor-Küchen der Fall ist.
Für Sie als Koch heißt das: Nur das Beste, um noch bessere Ergebnisse zu erzielen.
Nahezu alles! Kaum an eines BBQ-Gerät ist so vielfältig einsetzbar wie das Big Green Egg. Von Klassikern wie Steaks, Fisch, Pulled Pork über Pizza und Suppen bis hin zu Desserts lässt sich alles grillen oder zubereiten.
Alle Big Green Eggs werden mit Holzkohle betrieben.
Dies hängt von der Größe Ihres Eggs und der Temperatur ab. Ein Sack Kohle reicht aber in der Regel problemlos für mehrere Stunden Grillvergnügen.
Mit Ausnahme des Modells MiniMax, welches in seinem eigenen Gestell ausgeliefert wird, benötigen alle anderen Eggs ein Untergestell. Sie können bei uns verschiedene Arten von Gestellenbestellen.
Ja! Das Big Green Egg ist perfekt für den Einsatz im Freien geeignet und hält problemlos Wetter und Regen stand.
Mit dem Big Green Egg können sie das ganze Jahr über grillen. Besonders das Wintergrillen wird mit Ihrem Egg zu einem tollen Erlebnis.
Wir stellen ein breites Angebot an originalem Big Green Egg Zubehör zur Verfügung. Lassen sie ich inspirieren was sie grillen, kochen und zubereiten möchten und stellen sie sich ihr Big Green Egg nach Ihren individuellen Wünschen zusammen. Zu Beginn empfehlen wir Ihnen eines unserer Starter-Sets, damit direkt loslegen können. Für spezielle Grill- und Kochunktionen können sie sich bequem unsere Erweiterungs-Setsdazu bestellen.
Wir empfehlen Ihnen ihr Big Green Egg im offiziellen Markenportalzu registrieren.
Die Marke Big Green Egg steht für hohe Qualität und bietet daher ein großzügiges Garantieversprechen. Die ausführlichen Garantiebedingungen können Sie hier nachlesen.


Sie haben nicht die passende Antwort gefunden?
Nehmen Sie gerne Kontakt mit auf: Per Telefon unter 06128 9716233‬ oder mit unserem Kontaktformular.